Vykročte správným směrem. Přidejte se k nám.

Operátor zákaznického centra s aktivní znalostí němčiny

Obor Zákaznický servis
Typ pracovního vztahu Práce na plný úvazek
Lokalita K Vápence 1621/16, 692 01  Mikulov-Mikulov, Česká republika
Společnost Robert Bosch odbytová s.r.o., Praha

Značka Bosch je synonymem kvality a inovací v oblasti mobility, průmyslových technologií, energie a technického zařízení budov. Při naší práci neustále dbáme na zlepšování kvality života našich zákazníků i zaměstnanců. Společnost Robert Bosch odbytová s.r.o. se sídlem v Praze a servisním střediskem v Mikulově je součástí mezinárodní skupiny Bosch a právě teď hledá nového člena týmu našeho mezinárodního celku.

Co u nás budete dělat?

- Poskytování informací o výrobcích a službách společnosti po telefonu
- Přijímání objednávek od zákazníka
- Poskytování okamžité podpory a řešení informativních dotazů zákazníků týkajících se produktů a služeb společnosti
- Řešení reklamací a požadavků zákazníků, vedení evidence objednávek

Co požadujeme?

- Minimálně středoškolské vzdělání
- Znalost německého jazyka na úrovni C1/C2, studium - praxe v zahraničí vítána
- Výborné komunikační schopnosti a práce na PC (SAP výhodou)
- Orientace na zákazníka
- Organizační schopnosti, samostatnost, rozhodnost a jistota

Co Vám za to nabízíme?

- Perspektivní zaměstnání v silné nadnárodní společnosti
- Odpovídající finanční ohodnocení
- Moderní pracovní prostředí
- Zaměstnanecké benefity: 5 týdnů dovolené, příspěvky na penzijní a životní pojištění, doplatek mzdy v době nemoci/příspěvek za neabsenci, stravenky v hodnotě 100Kč, příspěvek na dopravu, bezúročné půjčky na bydlení a další